做知识付费课程时有个挺尴尬的情况:卖点写猛了,用户觉得你在吹,划走;写老实了,又显得没底气,还是划走。于是很多老师干脆两头下注,先把转化拉上去再说。
可夸大这套放现在越来越不好使了。用户买课踩过的坑多,见你开头喊“7天速成”“小白逆袭”,第一反应是防备,不是心动。所以,转化率上不去,很多时候不是你说得不够猛,而是你说得让人没法信。
本次海豚课堂,我们就只讲一件事:怎么把卖点写得诚实,还能提高转化率。一共六条,可以留下来看一看~
一、卖点只写“用户能带走的”,别写“你有多厉害”
好多课程介绍开头都是“名师授课”“系统精讲”“干货满满”,这是典型的自夸,不是卖点。用户看卖点,看的是自己学完之后拿到什么,不是老师有多牛。
同样一门写作课:“由十年经验的老师主讲”和“学完你能独立产出一篇能发布的文章,从选题到成稿不再求人”,后者才叫卖点。
写卖点前先填一句“学完这门课,用户能__”,填不出来,就先别写。
二、每个卖点后面,都跟一个能查证的证据
卖点等于主张加证据。只写主张,是空头支票;主张后面跟上证据,才叫承诺。
“带你快速涨粉”是主张,“上一期学员平均涨粉X千,最慢的一位用了三个月”才是卖点。证据不一定多漂亮,关键是能查证、经得起追问。用户不会因为你说得狠就下单,但会因为“这条我去问了别人,还真是这么回事”而下单。
这条还有个隐藏好处:逼着你自己把话说实。写不出证据的卖点,多半连你自己都不信,删了不亏。
三、把形容词换成数字和动作
“权威”“高效”“专业”“大咖”,是卖点里最没用的几个词。它们太滑,用户抓不住。
换成数字和动作,立刻不一样:“8年只做这一件事”“服务过47个学员”“30分钟给你一套能用的模板”。数字不是用来吓人的,是用来让模糊的承诺变具体的;动词让用户看到动作,数字让用户掂出分量。
注意,数字必须是真的。编一个漂亮数字,比不写数字伤得更深,因为你等于亲手递给用户一个能立刻拆穿你的把柄。
四、主动说清“这课不保证什么”,反而更好卖
反常识的一招:敢写边界的卖点更可信。
很多课程介绍只写“适合所有人”,结果谁都觉得自己不适合。你反过来,写清楚“这门课不保证7天速成”“更适合有基础的学员”“学完不等于立刻变现”,看起来是在劝退,实际是在筛选。
把预期提前拉到真实水平,来的都是对的人,学完更容易有获得感,转化率反而高,退款和差评还少。诚实不是少赚钱,是把钱赚得更稳。
五、把卖点写进一个具体场景
“提升你的表达能力”很空,“下次汇报,你能10分钟把一个项目讲明白”很具体。用户看卖点的时候,其实是在脑补自己用完之后的样子。
所以别写抽象的好处,写一个他能立刻代入的画面:学完这门课,你晚上加完班能写出当天的复盘;下个季度汇报,你不再为PPT熬夜。给他的画面越具体,他越容易把自己放进去,下单就越顺。
一个能落地的句式:把每个卖点都改写成“学完之后,你会在____场景里____”。
六、发出去之前,过一遍“诚实检查清单”
最后给你一条能直接落地的动作:发布前,把每条卖点拉出来,问三个问题。
① 这条我能兑现吗?兑现不了就删。
② 这是用户能感知的吗?他自己看不出来,就换说法。
③ 这句话删掉会不会显得更诚实?会,就更简单点。
三条都过关的,才留在页面上。别嫌麻烦,这一步挡住的是你将来可能要背的差评和退款。
回头看这六条,其实就一句话:卖点不是把课说大,是把真的东西说明白。
你可能会觉得,写这么克制,转化会不会反而低了?恰恰相反。用户现在被夸张宣传骗怕了,见到一个敢把话说实的课,反而愿意停下来多看一眼。诚实不是没营销;诚实的营销,是你说到做到,再把做得到的事讲给对的人听。
知识付费卖点是你和用户之间的第一份承诺,认真写,别辜负。


