2024年4月
采用分布式微服务全新重构的【智能客户群管服务系统】上线运营,可将多群客户咨询信息汇总统一查看与回复,提升了海豚知道客户服务的人工应答效率,为客户提供了更安全、稳定的服务保障。标志着海豚知道智慧信息服务体系的建立。同月,【海豚知道后台管理系统】荣获“河南省软件和信息技术服务业知名产品”及“河南省优秀软件产品”双殊荣,不仅是对海豚知道在知识付费数智服务领域卓越表现的肯定,也是对整个海豚知道团队产研实力和创新能力的高度认可。
2024年3月
基于长期在知识付费行业的探索和实践,依托多年积累的行业服务经验和资源优势,海豚知道对旗下产品进行了全面升级,构建了抖音+快手+微信视频号+小红书的多终端、多平台知识付费服务生态,真正实现了为知识内容的版权原创机构及内容创作者提供知识内容数字化、智慧化的跨平台、全场景应用解决方案及创新创业空间。
2024年2月
为发现和表彰2023年度在知识付费行业做出杰出贡献的知识创作者和优质的知识内容,进一步推动知识付费行业健康持续的生态建设。海豚知道作为国内知识付费领域的权威平台,成功评选并揭晓了“年度最具影响力知识创作人”等八项2023年度“星豚奖”知识付费TOP榜单。让更多人看到了知识对个体的潜默滋养,让更多人看到了知识创作的价值!
2023年12月
累计入驻版权原创机构及内容创作者6万+,覆盖数字知识内容消费者2亿+,累计促成交易订单量2000万+。海豚知道抖音话题播放量突破42亿+。同月,海豚知道在一日之内,连续斩获“2023年度最具成长力创新公司”及“2023年度最佳技术驱动营销奖”殊荣。海豚知道知识数智化智能服务再获行业高度认可!
2023年8月
为了更好地帮助内容创作者管理经营过程中的不同角色,海豚知道全面接入了抖音泛知识小程序角色管理系统。重塑了消费者权益保障体系,标志着海豚知道进入高效运营的快车道!
2023年5月
赋能家庭教育产业升级,开启抖音直播新模式!为社会和谐与稳定发展贡献了平台的力量。同月,海豚知道荣获“中国10大公信力品牌”殊荣,彰显了海豚知道卓越的市场表现和行业影响力。
2023年3月
与微信视频号达成了战略合作,链路打通并搭建了海豚知道微信端知识付费生态,完成了以社交售卖场景为主的公域+私域知识付费全链路转化商业闭环。标志着海豚知道知识数智化智能服务体系进入全域运营的新时代。
2023年2月
上线PC端看课功能,融入了更多的学习场景,为用户提供了更为舒适便利的操作体验,进一步丰富了海豚知道数智化服务体系建构的全面性。
2022年11月
发起主题为“关爱知识 守望相助”的爱心助力活动,为河南高校解除了燃眉之急,送去了一丝温暖,传递了知识的价值力量。
2022年10月
率先完成【数字知识内容安全管理】系统的全面升级。同月,【海豚星选】正式上线,标志着海豚知道内容驱动服务体系的建构完成。
2022年9月
优力打造的【智能咨询客户服务系统】上线运营,可智能满足多场景、多链路、全渠道的用户需求,树立了知识数智化智能服务的新标杆。
2022年8月
海豚知道【品牌2.0战略】升级发布,标志着海豚知道在新的征程里,更加聚焦构建全场景的知识数智化智能服务生态,打造共生共长的发展业态。
2022年7月
累计促成数字化知识内容交易订单量突破420万+。获评2022年度“阿拉丁神灯——年度最佳工具内容小程序”奖项。
2022年4月
【智能创作管理系统】升级完成,建立了海豚知道在智能创作、数字内容、营销工具、交易担保、风险控制、资金保障、数据分析等方面的智能化服务体系。
2022年3月
【海豚学苑】成立,致力于为版权原创机构及内容创作者提供完善的知识主播职业技能培训和品牌塑造体系。标志着海豚知道赋能推动产业发展的大幕开启。
2021年12月
累计促成数字化知识内容交易订单量突破160万+。
2021年10月
抖音第三届创作者大会在中国.南京举办,海豚知道【知识数智化智能服务平台】以“更高效的工具应用、更完善的服务支撑、更丰富的数据分析”成为抖音品牌宣传案例,为中国知识数智化发展注入了新的活力。
2021年9月
海豚知道【数智知识2.0品牌版】优化上线。同月,海豚知道入选《2021上半年小程序互联网发展白皮书》。
2021年7月
借助智能化技术的应用,海豚知道【用户管理系统】焕新改版上线,持续优化用户体验,更加注重网络安全。海豚知道进入数智化精细运营时代。
2021年6月
成功承办“2021抖音小程序行业研讨会”,海豚知道独特的发展理念,赢得了广泛的行业认可与赞誉。
2021年4月
海豚知道【客户服务中心】全面升级重组,凸显了平台价值定位。同月,获得【抖音创作者服务平台认证品牌】荣誉称号。
2021年2月
海豚知道【区域事业部运营体系】全国搭建启动,深度链接市场服务,海豚知道知识数智化生态版图初步形成。
2020年12月
精心打造的【资金交易管理系统】发布上线,初步构建形成了海豚知道数智化、可视化的资金交易管理体系。同月,海豚知道入选抖音开放平台首届优秀解决方案榜单,获选【抖音开放平台优质服务商】荣誉称号。
2020年7月
海豚知道【智能内容发布系统】优化升级发布,全栈自研技术,支持多渠道、多模态信息融合识别和交互策略。拓宽了海豚知道的数智价值边界。
2020年1月
河南海豚知道文化传媒有限公司成立,【数智知识1.0标准版】累计促成数字化知识内容交易订单量突破15000+;【海豚知道产研中心】成立,聚焦基于移动互联网的智能服务类平台的研发和创新,为海豚知道智能服务体系的构建奠定了坚实的基础。
2019年9月
海豚知道【数智知识1.0标准版】在抖音小程序生态平台正式发布,定义了抖音生态体系知识内容类目的新消费模式。“海豚模式”成为中国知识内容数字化的经典模式案例。
2019年5月
建设了海豚知道独有的大数据协同创新体系,为海豚知道数字化智能服务体系的构建提供了演进基础。
2017年7月
海豚知道前身河南略知网络科技有限公司成立,专注于以技术驱动,提供一体化知识付费与内容变现解决方案。其独创的知识付费SAAS云服务模式,受到了业内广泛关注;为海豚知道确定了【知识数智化智能服务】的发展方向。
70000 +
版权原创机构/内容创作者
2.5 亿 +
累计覆盖用户
3500 +
累计交易订单量
*数据统计时间截止2024年06月
海豚七大产品能力
抖音电商全店服务
私域搭建
支持对接自有抖店,集成售课、看课、订单管理、公私域流量转化等多种能力,构建私域流量池,增加用户粘性,提高转化率和复购率
智能提醒
可自定义配置AI智能电话+短信提醒,实现用户支付提醒及自动引导私域建联,从而提高订单支付率且便于与用户场景化建联跟踪,提高用户忠诚度
标签管理
可根据用户的不同售卖场景,自动对用户行为进行标签定位,提升运营精准度,实现个性化服务,提高用户满意度
我要体验
短视频/直播挂载
营造氛围
支持多平台短视频与直播一键挂载内容讲解卡,营造场景氛围感,带动用户情绪,从而促进用户下单。
用户沉淀
建立内容售卖通道,短视频/直播间可实现售卖场景直接关联内容,用户属性更加明确,更易进行用户标签分层沉淀。
互动体验
支持一键操作挂载,自定义展示配置,突出内容亮点,大幅提升用户互动体验。
我要体验
用户管理
便捷管理
支持 PC 端+移动端双端登录,统一自动化后台可管理多线操作,用户行为直观可见。
精准筛选
支持用户学习时长自动统计,颁发学习勋章;根据用户学习时长可由平台补贴优惠金额;独有的用户体系精准筛选高粘性用户。
引流获客
支持用户在抖音/快手/微信/小红书任意一端购买课程,可在任意一端学习,多渠道连接公域流量至小程序内看课履约。
我要体验
内容发布
丰富场景
提供丰富的内容生产发布工具,包含图文、音频、视频、专栏、系列课等多样化内容售卖场景。
系统体系
支持把多个内容组合为专栏、大专栏、系列课、优惠课程等形式,建立体系化的内容产品,满足系统学习需求。
互动学习
支持题库、考试、语音播报、学习勋章等强互动式教学工具,与不同场景下的内容相结合,扎实抓住用户真实学习效果。
我要体验
营销工具
精准拓客
支持不同内容课程售卖场景下的各种营销玩法,可自由配置不同营销工具并灵活组合,分类潜客标签,助力精准营销。
促销转化
多种抢购、拼团、限时折扣、优惠券等大量花式营销工具,让你的内容页面丰富多彩,不断强化用户购买欲望,增加成单转化。
互动体验
支持分享裂变以及推广员等创新玩法,让用户主动购买你的更多内容课程并加入分享或推广员体系,增加用户忠诚度,提升订单复购率。
我要体验
数据分析
实时查看
订单生成即自动推送通知,实时提醒;支持 PC 端+移动端双端实时查询数据详情,实时掌握订单最新状态。
策略复盘
关键数据漏斗模型支持明细化数据分析,访问用户、下单用户、下单率、支付率、转化率数据一目了然;助您快速制定最佳售卖策略。
灵活可视
源数据地图对各类型数据分析结果进行自动关联,丰富的可视化图表分层直观展现数据资产,在了解运营关键数据的同时,增加了良好的交互性。
我要体验
分销裂变
一课多推
支持选择单独内容课程单独分销,也可在分销集合页同时分销多个内容课程;支持多位海豚星选推荐官同时分销课程,多元化更快匹配适学用户。
共享收益
支持随时查看内容课程分销收益及分销明细,随时可根据分销效果修改分销政策;高额激励体系持续激励推荐官热情不减,保障双方长期收益最大化。
资金保障
对接渠道平台担保交易系统,订单生成后即可按照预先设定的佣金比例自动分账,充分保障交易资金收益安全,规避资金风险问题。
我要体验
知识数智化全渠道经营场景
覆盖知识数智化全渠道经营场景,占据短视频公域流量入口,知识变现快速高效
短视频/直播间挂载
一键挂载,无需开发
快速搭建抖音/快手/微信知识内容
短视频/直播间售卖场景
我要体验
微信品牌独立小程序
自由配置,专属 IP
专属定制属于自己的微信独立小程序,链接公域流量,打造品牌影响力
我要体验
API/SDK 开放
数据融合,个性定制
持续更新不同行业业务场景接口能力,实现自有业务系统的跨平台数据融合
我要体验
以客户为中心的环绕式服务
根据客户入驻海豚知道后的全生命周期进行匹配分析,提供环绕式的运营陪跑服务
初创期
0-30天
INITIAL STAGE
成长期
31-90天
GROWTH PERIOD
成熟期
91-365天
MATURE PERIOD
稳定期
一年以上
STABLE PERIOD
智慧化智能服务体系带来稳定的技术保障
超快速
支持 高性能 处理效率
提升用户体验感 系统操作更快捷
超稳定
支持 高并发 用户访问
保障系统安全且可横向无缝扩展 保护用户数据库安全
超安全
支持 高可用 信息流处理
巡检机器人可精准高效识别内容风险 实时保证内容课程安全
优质案例
艾妮粑粑
  • 合作时间:2021年04月02日
  • 所属类目:体育健身
  • 成就价值:体育健身行业大咖
深圳琢璞舞蹈
  • 合作时间:2022年03月31日
  • 所属类目:音乐舞蹈
  • 成就价值:舞蹈课程销量累计破10000+
程鸣
  • 合作时间:2021年02月05日
  • 所属类目:体育健身
  • 成就价值:1年收获10000+学员
见行速写
  • 合作时间:2021年05月11日
  • 所属类目:书法美学
  • 成就价值:19年一线教学经验,专注系统教学
金士娟~金色种子
  • 合作时间:2021年07月19日
  • 所属类目:音乐舞蹈
  • 成就价值:金士娟~金色种子
爱健身的风仔
  • 合作时间:2021年05月07日
  • 所属类目:体育健身
  • 成就价值:爱健身的风仔
老蒋的课程
  • 合作时间:2021年05月11日
  • 所属类目:心理健康
  • 成就价值:公立三甲医院主任医师
问津书院
  • 合作时间:2022年04月15日
  • 所属类目:书法美学
  • 成就价值:北京人文大学书法客座教授、天津“十佳”书法家"问津书院"创办人
张虎中式面点
  • 合作时间:2022年08月06日
  • 所属类目:美食生活
  • 成就价值:收获上万名学员好评
杨婧琵琶教学课程
  • 合作时间:2021年09月28日
  • 所属类目:音乐舞蹈
  • 成就价值:累计发布新课20+套
老徐聊健身
  • 合作时间:2022年04月22日
  • 所属类目:体育健身
  • 成就价值:已累计获取6000+学员
赞歌文化
  • 合作时间:2022年12月31日
  • 所属类目:音乐舞蹈
  • 成就价值:致力于重创国乐辉煌,从事音乐教育十余年
他们都在用海豚知道
阿尔斯兰图书店
感谢海豚知道一年多时间来的支持,感谢每一位客服工作人员的支持,合作到现在各位工作人员的服务态度周到细致热情,希望大家一起进步,共同成长。
房产培训王薪乔
最让我感动的,能得到平台帮助!要问学习平台哪家强,毫无疑问,其中之一就是海豚知道,从0到现在的成就非常感谢海豚知道,是一个最为主播着想的平台!我会继续与海豚知道一起向未来!
疯狂写字
海豚知道作为知识付费小程序的龙头代表,为我们广大内容博主提供了知识变现渠道,感恩遇见,愿以后的我们携手并肩,共赴美好未来。
Excel卓哥说
作为海豚知道的老用户,见证了海豚知道平台一步步的升级和进阶,持续的自我更新和迭代也说明海豚知道是值得信任的平台,祝海豚知道越来越好。
马狮鹰大定心禅
海豚知道,服务更周到,高度和谐搭建创作达人在平台的知识变现舞台,让知识熠熠生辉,让智慧温暖人心,让文化丰富生活。诚挚祝福海豚知道做好泛知识头部服务商,为社会作出更大贡献!
韦娟舞蹈
海豚知道功能越来越强大了,无论是挂视频还是直播操作都更加方便,客户搜索购买更加便捷,客服服务一直都非常到位,专属服务群帮我一起管理后台,有了海豚知道的支持,我更加有信心把课程做的更加完美。
戒色可达鸭
海豚知道的使用体验和数据分析非常完善,对专栏课程的管理和更新方法使用起来也很顺手,海豚知道也会定期针对安全、课程管理升级及底层框架更新,希望海豚知道越来越好。
问津书院
海豚知道是一个值得信赖和推荐的平台,用户界面友好,操作直观,我期待它未来能够带来更多的惊喜和价值。
官方电话
400-008-9587
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